سامانه میخک چیست و چرا اهمیت دارد؟
سامانه میخک (مخفف: «مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی») پلتفرم آنلاین وزارت امور خارجه جمهوری اسلامی ایران است که برای ارائه خدمات کنسولی به ایرانیان خارج از کشور طراحی شده است.
هدف از ایجاد این سامانه، حذف مراجعات حضوری غیرضروری، تسریع در ارائه خدمات، و ایجاد ارتباط مستقیم بین ایرانیان مقیم خارج و نمایندگی های کنسولی ایران در سراسر جهان است.از طریق سامانه میخک می توانید:
- درخواست تمدید، تعویض یا صدور گذرنامه بدهید،
- وکالتنامه تنظیم کنید،
- گواهی تولد یا فوت دریافت کنید،
- مدارک تحصیلی خود را تأیید کنید،
- و وضعیت درخواست های خود را پیگیری نمایید.
در سال ۲۰۲۵، میخک به بخش مهمی از خدمات کنسولی تبدیل شده و تقریباً تمام مراحل صدور و تمدید پاسپورت ایرانیان خارج از کشور از همین مسیر انجام می شود.

اهمیت تمدید پاسپورت از طریق سامانه میخک
اگر در خارج از کشور زندگی میکنید، پاسپورت معتبر یکی از اصلی ترین مدارک هویتی شماست.با گذرنامه منقضی شده نمی توانید:
- در کشور محل اقامتتان اقامت خود را تمدید کنید،
- برای ویزای جدید اقدام کنید،
- حساب بانکی باز کنید، یا
- حتی بلیت پرواز بین المللی بگیرید.
بنابراین، تمدید پاسپورت پیش از تاریخ انقضا یک ضرورت است.
سامانه میخک این فرآیند را دیجیتالی کرده تا دیگر نیازی نباشد حضوری به سفارت مراجعه کنید مگر برای امضای نهایی یا تحویل مدارک.
توجه:
جهت استفاده از خدمات کنسولی بر روی سامانه میخک، متقاضی میبایست در ابتدا در سامانه ثبتنام و ثبت پروفایل را بهطور کامل انجام داده و بعد از آن میتواند در سامانه اقدام به ثبت درخواست خدمات کنسولی نماید.
آموزش ثبت درخواست در سامانه میخک تمدید گذرنامه
برای تمدید گذرنامه از خارج از کشور باید مراحل زیر را در سامانه انجام دهید:
مرحله ۱: ورود به سامانه میخک
به نشانی رسمی سامانه میخک وارد شوید:
https://mikhak.mfa.ir
توجه داشته باشید که فقط از نسخه رسمی سایت استفاده کنید. هیچ سایتی به جز دامنه رسمی وزارت امور خارجه (mfa.ir) مجاز به ارائه این خدمات نیست.
مرحله ۲: ثبت نام و احراز هویت
اگر اولین بار است وارد سامانه می شوید، باید یک حساب کاربری بسازید.اطلاعات مورد نیاز شامل:
- شماره ملی ایران
- تاریخ تولد
- شماره پاسپورت فعلی (در صورت وجود)
- ایمیل معتبر و شماره تماس
پس از ثبت اطلاعات، کد تأیید برای شما ارسال می شود. پس از فعال سازی حساب، می توانید به بخش خدمات پاسپورت وارد شوید.
برای ورود آسان میتوانید از دکمه “ورود از طریق پنجره هوشمند” استفاده کنید.
مرحله ۳ : ورود به بخش امور گذرنامه – درخواست گذرنامه
درخواست های مربوط به گذرنامه دربخش امور گذرنامه قرار میگیرد.با انتخاب امور گذرنامه وارد صفحه زیر میشوید.

امور گذر نامه دارای ۴ منوی درخواست گذرنامه، درخواست برگ عبور ، درخواست اجازه خروج دانشجو،درخواست اجازه خروج مشمولین میباشد.

مرحله ۴: تایید اطلاعات هویتی شخص
در ابتدای فرآیند ثبت درخواست، مشخصات هویتی شما در سامانه نمایش داده میشود.
در صورتیکه قصد دارید برای خودتان گذرنامه صادر کنید، گزینه «درخواست صدور گذرنامه برای خودم» را انتخاب کرده و سپس با کلیک بر روی «صفحه بعد» به مرحله بعد بروید تا فرآیند ثبت درخواست آغاز شود.

مرحله ۵: تکمیل فرم درخواست تمدید یا تعویض گذرنامه
در این مرحله لازم است اطلاعات مربوط به درخواست خود را تکمیل کنید. با توجه به گزینهای که در بخش «علت درخواست» انتخاب میکنید، ممکن است نوع اطلاعات یا مدارک مورد نیاز متفاوت باشد.
نکته:
کادرهای قرمز نشاندهنده موارد الزامی هستند. در صورت ناقص بودن اطلاعات، هنگام انتخاب گزینه «صفحه بعد» پیام خطا به شما نمایش داده خواهد شد.

در این مرحله باید فرم مخصوص را پر کنید که شامل موارد زیر است:
- مشخصات کامل هویتی (مطابق با شناسنامه و پاسپورت قبلی)
- شماره گذرنامه فعلی و تاریخ انقضا
- علت درخواست (تمدید، مفقودی، یا تعویض به دلیل تغییر مشخصات)
- آدرس محل اقامت فعلی در خارج از کشور
- نام سفارت یا کنسولگری مورد نظر برای تحویل مدارک
پس از ثبت اطلاعات، سامانه برای شما کد رهگیری صادر می کند.این کد بسیار مهم است و می بایست برای تمام مراحل بعدی آن را نگه دارید.
مرحله ۶: بارگذاری مدارک لازم
مدارک مورد نیاز برای تمدید یا تعویض گذرنامه در سامانه میخک شامل:
- تصویر صفحه اول پاسپورت فعلی،
- کارت ملی یا شناسنامه ایرانی،
- دو قطعه عکس رنگی جدید (با پس زمینه سفید و بدون عینک)،
- کارت اقامت یا ویزای معتبر کشور محل زندگی،
- و در صورت تعویض به دلیل تغییر مشخصات، مدرک رسمی مربوط (مثلاً سند ازدواج).

عکس باید مطابق با استانداردهای گذرنامه ایران باشد:
بدون سایه، زمینه سفید، چهره مستقیم، بدون فتوشاپ یا فیلتر.
توجه:
لطفاً تصاویر مدارک مورد نیاز برای ثبت درخواست خود را با وضوح مناسب بارگذاری کنید. همچنین متقاضی باید دقت داشته باشد که حجم هر تصویر کمتر از ۳۰۰ کیلوبایت باشد.
یکی از بزرگترین چالشها برای مردان ایرانی بین ۱۸ تا ۵۰ سال است. بدون ارائه «گواهی معافیت» یا «مجوز خروج معتبر»، درخواست تمدید پاسپورت آنها توسط سامانه میخک یا سفارت رد خواهد شد.
راهکار و مدارک ضروری:
- مشمولان دارای کارت پایان خدمت: تصویر کارت را بارگذاری کنید.
- مشمولان دارای معافیت دائم (پزشکی، خانوادگی و…): تصویر گواهی معافیت را بارگذاری کنید.
- مشمولان دارای معافیت تحصیلی: باید “مجوز خروج از کشور” معتبر داشته باشید. تصویر این مجوز (که معمولاً به صورت برچسب در پاسپورت قبلی شما الصاق شده) را بارگذاری کنید. توجه داشته باشید که معافیت تحصیلی به خودی خود برای خروج یا تمدید پاسپورت کافی نیست و حتماً must have مجوز خروج باشید.
- متقاضیان دریافت مجوز خروج جدید: این فرآیند میتواند طولانی و پیچیده باشد و نیاز به ارتباط با سازمان وظیفه عمومی در ایران دارد. در این موارد، حتماً پیش از هر اقدامی با سفارت هماهنگ کنید
مرحله ۷: اطلاعات سوابق شخصی
این قسمت مربوط به اطلاعات تکمیلی و ارتباط با متقاضی است و شامل سه بخش میباشد:
اطلاعات محل زندگی، اطلاعات تحصیلی، و اطلاعات تماس.
سوابق اطلاعات شخصی، در صورتی که قبلاً در سامانه وارد شده باشد، در هر بخش نمایش داده شده و قابل انتخاب است.
نشانی محل زندگی
در این صفحه، متقاضی باید اطلاعات محل زندگی خود را انتخاب کند یا با انتخاب گزینه «افزودن نشانی»، نشانی جدیدی ثبت و انتخاب نماید.
سوابق تحصیلی
در این صفحه، متقاضی باید اطلاعات سوابق تحصیلی خود را انتخاب کند یا با انتخاب گزینه «افزودن تحصیلات»، اطلاعات تحصیلی جدیدی ثبت و انتخاب نماید.
اطلاعات تماس
در این صفحه، متقاضی باید اطلاعات تماس خود را انتخاب کند یا با انتخاب گزینه «افزودن ارتباط»، اطلاعات تماس جدیدی ثبت و انتخاب نماید.
مرحله ۸: ثبت نهایی درخواست
در آخرین صفحه، اطلاعات و مدارک تکمیلشده توسط متقاضی نمایش داده میشود.
در صورتی که اطلاعات واردشده مورد تأیید شما بوده و مدارک بارگذاریشده با اصل آنها مطابقت دارد، میتوانید با وارد کردن کد امنیتی و انتخاب گزینه «ثبت نهایی»، کد رهگیری و رسید مربوطه را دریافت نمایید.
متقاضی پس از ثبت درخواست و دریافت نوبت از طریق سامانه نوبتدهی، میبایست با در دست داشتن رسید دریافتی به نمایندگی مربوطه مراجعه نماید.

مراجعه به سفارت یا کارگزاری
پس از تکمیل مراحل آنلاین، بسته به کشور محل اقامتتان، باید مدارک را به سفارت ایران یا مرکز خدمات کنسولی همکار( مثل VFS Global)ارائه دهید.
سامانه میخک برای تمدید پاسپورت ایرانیان خارج از کشور
سامانه میخک در کنار سامانه اصلی سامنه دیگه تحت عنوان “سامانه پاسخگویی به پرسش های ایرانیان خارج از کشور” داره شما میتوانید با ثبت طرح پرسش خدمات و مشکلات خود را رفع کنید.
https://porsesh.mfa.ir/clientarea.php
در کشورهای اروپایی و کانادا، اغلب خدمات بیومتریک (اثر انگشت و امضا) در کارگزاری VFS انجام می شود، در حالی که در برخی کشورها مثل ترکیه، امارات یا قطر مستقیماً در سفارت انجام می شود.
توصیه می شود قبل از مراجعه، از طریق ایمیل یا تلفن از سفارت وقت بگیرید تا زمان انتظار کاهش یابد.
مدت زمان تمدید پاسپورت از طریق سامانه میخک
زمان صدور یا تمدید گذرنامه معمولاً بین ۴ تا ۸ هفته متغیر است با این حال، اگر مدارک ناقص یا عکس غیراستاندارد ارسال شود، ممکن است روند طولانیتر شود.
در سامانه می توانید از بخش «پیگیری وضعیت درخواست» با وارد کردن کد رهگیری، از مرحله فعلی پرونده خود مطلع شوید.
هزینه صدور مجدد پاسپورت در سامانه میخک
هزینه تمدید یا صدور گذرنامه ایرانی برای افراد مقیم خارج از کشور بسته به کشور محل اقامت، نرخ ارز، و نوع خدمات کنسولی متفاوت است. اما به عنوان نمونه، در کشور انگلستان، تعرفه های رسمی اعلام شده توسط سفارت جمهوری اسلامی ایران در لندن به شرح زیر است:
| نوع خدمات | تعرفه (پوند) | توضیحات |
| صدور یا تجدید گذرنامه برای افراد بالای ۲ سال | ۱۱۰ پوند | برای متقاضیان بالای دو سال سن |
| صدور یا تجدید گذرنامه برای افراد زیر ۲ سال | ۵۵ پوند | مخصوص نوزادان و خردسالان |
| تغییر محل اقامت از ایران به خارج از کشور | ۲۲ پوند | در صورت تغییر محل اقامت در گذرنامه از ایران به انگلستان |
| گذرنامه مخدوش یا آسیب دیده | ۱۹۷ پوند | برای پاسپورتهایی که آسیب فیزیکی دیده اند |
| گذرنامه مفقوده (بار اول) | ۱۹۷ پوند | در صورت مفقودی، هزینه استعلام خروج نیز ممکن است افزوده شود |
| گذرنامه مفقوده دوم به بالا | ۳۲۸ پوند | برای افرادی که بیش از یک بار گذرنامه خود را گم کرده اند |
| صدور گذرنامه برای پناهندگان (بار اول) | ۱۹۷ پوند | ویژه ایرانیان دارای وضعیت پناهندگی |
| استعلام خروجی مشمولین خدمت وظیفه عمومی | ۳۵ پوند | فقط برای افرادی که نخستین بار این استعلام را انجام می دهند |
| مهر خروجی مشمولین | ۲۲ پوند | جهت درج مجوز خروج در گذرنامه |
| گذرنامه عابرین غیرمجاز (پس از رفع مشکل) | ۲۷۴ پوند | مخصوص افرادی که سابقه خروج غیرمجاز داشته اند |
لازم به ذکر است که تعرفه های فوق فقط مربوط به تمدید پاسپورت انگلستان هستند و در سایر کشورها (مانند کانادا، ترکیه، آلمان و…) ممکن است تفاوت هایی داشته باشند.
به طور میانگین، هزینه صدور یا تمدید پاسپورت ایرانی در کشورهای مختلف بین ۷۰ تا ۱۲۰ دلار یا یورو است و در صورت وجود خدمات واسطه یا پست، ممکن است مبالغ اضافی نیز دریافت شود.
نکات مهم پیش از ثبت درخواست
۱. پاسپورت منقضیشده بیش از ۵ سال، نیاز به صدور جدید دارد.
۲. اگر نام، نام خانوادگی یا وضعیت تأهل شما تغییر کرده است، حتماً باید مدارک رسمی تغییر مشخصات را ارائه دهید.
۳. در صورت مفقود شدن گذرنامه، علاوه بر فرم تمدید، باید فرم اعلام مفقودی و گزارش پلیس محل اقامت را نیز ضمیمه کنید.
۴. در برخی کشورها (مانند کانادا و انگلستان)، فقط از طریق کارگزاری میتوان مراحل را انجام داد.
۵. عکسهای غیرحرفهای یا قدیمی باعث رد درخواست میشوند.
نحوه دریافت پاسپورت جدید
پس از صدور، سفارت از طریق ایمیل یا پیام اطلاع می دهد.شما می توانید گذرنامه جدید را:
- حضوری تحویل بگیرید (با ارائه مدرک شناسایی و رسید پرداخت)، یا
- از طریق پست سفارتی یا DHL در محل اقامتتان دریافت کنید.
معمولا گذرنامه جدید معمولاً با اعتبار ۵ سال صادر می شود، اما برای برخی گروه ها مانند کودکان ممکن است مدت اعتبار کمتر باشد.
تفاوت تمدید و تعویض گذرنامه در میخک
| نوع درخواست | توضیح | مدارک ویژه |
| تمدید پاسپورت | برای گذرنامه هایی که در آستانه انقضا هستند | پاسپورت قبلی |
| تعویض پاسپورت | برای گذرنامه های مفقودی، آسیب دیده یا تغییر مشخصات | گواهی مفقودی یا سند ازدواج |
| صدور مجدد | برای افرادی که بیش از ۵ سال از انقضای پاسپورتشان گذشته | مدارک کامل هویتی و کارت ملی |
امنیت و اعتبار سامانه میخک
سامانه میخک تحت نظارت مستقیم وزارت امور خارجه ایران فعالیت می کند و اطلاعات کاربران رمزنگاری و در سرورهای دولتی ذخیره می شود.با این حال، برای حفظ امنیت حساب کاربری:
- هرگز رمز خود را در اختیار دیگران قرار ندهید،
- از لینک های غیررسمی استفاده نکنید،
- و فقط از طریق سایت اصلی وارد شوید.
پرسش های متداول سامانه میخک تمدید گذرنامه
۱. آیا می توان بدون پاسپورت قبلی، تمدید کرد؟
۱.بر روی دستگاه زبان فارسی نصب نمیباشد، چگونه اقدام به ثبت یک درخواست نمایم؟
در بالای صفحه، سمت راست، آیکون کیبورد مجازی تعبیه شده است. با استفاده از آن میتوانید هر آیتمی را که مد نظر دارید انتخاب کرده و در آن با استفاده از کیبورد فارسی، تایپ نمایید.
۲.در زمان ثبت پیغام «لطفا از کیبورد استاندارد فارسی و انگلیسی استفاده نمائید» دریافت میکنم!
شما از کیبورد استاندارد برای ورود اطلاعات استفاده نکردهاید و متن شما شامل حروف نامعتبر مانند تنوین، همزه و غیره میباشد. مجدداً متن خود را با دقت مرور نموده و این علائم و حروف را حذف نمایید.
۳. آیا می توان بدون پاسپورت قبلی، تمدید کرد؟
اگر پاسپورت مفقود شده باشد، باید گزارش پلیس و فرم مفقودی ارائه دهید تا گذرنامه جدید صادر شود.
۴.چقدر طول می کشد تا پاسپورت جدید برسد؟
بهطور میانگین بین ۴ تا ۸ هفته، بسته به کشور و حجم درخواست ها.
۵.چگونه میتوانم بدون حضور به نمایندگی مشکالت خود را اعالم کنم؟
در بخش «راهنمای سیستم»، لینکی با عنوان «ارتباط با نمایندگی» قرار داده شده است که متقاضی پس از ورود به سامانه میتواند از طریق آن، مشکل خود را به نمایندگی مربوطه اعلام کرده و یک کد رهگیری دریافت نماید. سپس با استفاده از لینک «پیگیری» و وارد کردن کد رهگیری، قادر خواهد بود پاسخ ارسالشده از سوی نمایندگی را مشاهده کند.
۶.ثبت درخواست ایرانیان بدون کد ملی به چه صورت میباشد؟
ایرانیان بدون کد ملی، برای انجام امور خود ابتدا باید با ثبت درخواست احراز هویت و مراجعه حضوری به نمایندگی، پس از طی مراحل قانونی، کد ملی خود را دریافت نمایند و سپس اقدام به ثبت پروفایل و درخواست کنند.
۷.چگونه میتوان برای افراد زیر ۱۸ سال درخواست صدور گذرنامه یا برگه عبور ثبت کرد؟
درخواست صدور گذرنامه و برگه عبور برای افراد زیر ۱۸ سال باید توسط پدر یا قیم قانونی ثبت گردد. بدین صورت که پدر یا قیم قانونی ابتدا پروفایل خود را تشکیل داده و سپس اقدام به ثبت درخواست برای فرزند زیر ۱۸ سال میکند. کد رهگیری دریافت شده پس از ثبت نام، متعلق به درخواست صدور گذرنامه فرد زیر ۱۸ سال خواهد بود.
۸.آیا پاسپورت جدید به آدرس منزل ارسال می شود؟
بله، در بسیاری از کشورها با پست سفارتی یا کارگزاری ارسال می شود.
۹.آیا با پاسپورت منقضی می توان به ایران بازگشت؟
در موارد اضطراری، کنسولگری می تواند گواهی بازگشت (Laissez-Passer) صادر کند، اما توصیه می شود قبل از سفر پاسپورت خود را تمدید کنید.
۱۰.کلمه عبور ثابت خود را فراموش کرده ام!
در صورتی که کلمه عبور ثابت خود را فراموش کردهاید، میتوانید از طریق لینک «کلمه عبور خود را فراموش کردهام!» اقدام کرده و کلمه عبور موقت خود را از طریق پست الکترونیکی (ایمیل) دریافت نمایید.
توجه: در صورت عدم دریافت رمز یکبار مصرف، توصیه میشود از ایمیلهایی با دامنههایی غیر از Yahoo و Gmail استفاده کنید، زیرا ممکن است این سرویسها پیامهای سامانه را مسدود یا فیلتر کنند.
۱۱.هنگام مراجعه به نمایندگی برای تحویل گذرنامه یا برگه عبور، چه مدارکی لازم است؟
هنگام مراجعه به نمایندگی، در دست داشتن کد رهگیری و اصل مدارک معتبر بارگذاری شده در درخواست الزامی است.
جمع بندی
در سال ۲۰۲۵، با دیجیتالی شدن خدمات کنسولی، بسیاری از ایرانیان بدون نیاز به مراجعه حضوری توانسته اند گذرنامه جدید خود را از طریق سامانه میخک دریافت کنند. اگر در خارج از ایران زندگی می کنید و تاریخ انقضای پاسپورتتان نزدیک است، بهترین کار این است که همین حالا در این سامانه ثبت نام کنید و پیش از اتمام اعتبار، مراحل تمدید را انجام دهید، زیرا پاسپورت معتبر، نخستین گام برای داشتن اقامت، سفر و آینده ای مطمئن در هر نقطه از جهان است.
